개인정보처리방침

아이오닉9 장기 렌트 리스

시행일: 2025년 09월 02일

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아이오닉9 장기 렌트 리스(이하 "회사"라 합니다)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.

제 1 조 (기본 원칙)

회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 개인정보보호법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 회원 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

제 2 조 (개인정보의 수집 목적, 수집항목, 보유 및 이용기간)

1. 회사는 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집목적 수집항목 보유기간
아이오닉9 장기렌터카, 리스 견적상담 성명, 희망차종, 연락처, 이용형태, 계약기간, 문의사항 최종 상담일로부터 1년 또는 동의 철회시까지
렌터카 및 리스 계약 진행 및 체결 성명, 성별, 연락처, 생년월일, 주소, 운전면허번호, 이메일주소 계약완료일로부터 5년 또는 동의 철회시까지
(단, 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관)
광고, 이벤트 및 프로모션 성명, 연락처 최종 상담일로부터 3개월 또는 동의 철회시까지
고충처리 및 컴플레인 관리 성명, 생년월일, 연락처, 계약체결내역 이용 목적 달성시까지

2. 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 전항에 따라 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 다만, 아래의 사유로 인하여 보관이 필요한 경우 외부와 차단된 별도의 DB에 분리·보관됩니다.

법령 항목 기간
상법 상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인정보 10년
상법 전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보 5년
국세기본법 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 5년
전자상거래법 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
전자상거래법 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
전자상거래법 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
전자상거래법 표시/광고에 관한 기록 6개월
신용정보법 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 3년

제 3 조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유·이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다:

  • 아이오닉9 견적상담: 수집·이용에 관한 동의일로부터 최종 상담일로부터 1년까지
  • 계약체결 및 이행: 계약 종료일로부터 5년까지
  • 마케팅 및 광고 활용: 동의일로부터 3개월까지

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다:

  • • 제공받는 자: 현대자동차, 기아자동차, 제네시스 등 제조사 및 공식 딜러
  • • 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 차량 견적 제공, 상담 서비스, 계약 체결 지원
  • • 제공하는 개인정보의 항목: 성명, 연락처, 희망차종, 이용형태, 계약기간
  • • 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간: 상담 완료일로부터 1년 또는 동의 철회시까지

제 5 조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:

위탁받는 자 위탁하는 업무의 내용 위탁기간
클라우드 서비스 제공업체 시스템 운영 및 데이터 보관 위탁계약 종료시까지
SMS/이메일 발송업체 상담 안내 및 마케팅 정보 발송 위탁계약 종료시까지

제 6 조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 처리현황 통지 요구
  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 정정·삭제 요구
  • 개인정보 처리정지 요구

권리 행사 방법:

위의 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

제 7 조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다:

기술적 조치

  • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
  • 접근통제시스템 설치 및 접근권한의 제한·조치
  • 개인정보의 암호화
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책

관리적 조치

  • 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보 보호책임자 등의 지정
  • 정기적인 자체 감사 실시

물리적 조치

  • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
  • 문서보안을 위한 잠금장치 사용

제 8 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항)

1. 쿠키의 사용

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.

2. 쿠키의 정의

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3. 쿠키 허용/차단 방법

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웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

  • 크롬(Chrome): 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
  • 엣지(Edge): 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

  • 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
  • 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
  • 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

제 9 조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호 책임자

  • 이름: 김대훈
  • 직책: 이사
  • 연락처: 070-5175-7675

개인정보보호 담당 부서

  • 부서명: 디지털마케팅사업부문
  • 연락처: 070-5175-7675

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 10 조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 분쟁조정위원회

전화: (국번없이) 1833-6972

웹사이트: www.kopico.go.kr

개인정보침해신고센터

전화: (국번없이) 118

웹사이트: privacy.kisa.or.kr

대검찰청

전화: (국번없이) 1301

웹사이트: www.spo.go.kr

경찰청

전화: (국번없이) 182

웹사이트: ecrm.cyber.go.kr

제 11 조 (개인정보 처리방침의 고지 및 변경)

1. 개인정보 처리방침 변경 고지

회사는 현행 개인정보 처리방침에 대한 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 플랫폼을 통해 변경 이유 및 그 내용을 고지합니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용 등에 있어 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

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부칙

본 개인정보처리방침은 2025년 09월 02일부터 시행됩니다.

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